Запись на шинный сервис без очереди. 10 постов обслуживания.
  Michelin
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ  пїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ 

Michelin
  0 товаров / 0 грн.

Шины Michelin в рейтинге потребительской удовлетворенности

16-04-2010 23:48

Агентство J.D. Power and Associates опубликовало результаты очередного исследования потребительской удовлетворенности в сегменте шин первичной комплектации (OEM) американского рынка.

Относительно медленных потерь давления установлено, что, благодаря оснащению всех автомобилей в США системами мониторинга давления в шинах (TPMS), удается чаще фиксировать наличие таких потерь, значительно вырос и уровень принятия этой проблемы владельцами автомобилей.

Отмечается, что у потребителей шин, предлагавшихся в заводской комплектации, в течение второго года эксплуатации проблема с медленной потерей давления возникла 13,4 раза на 100 автомобилей (PP100), что на 2,4 PP100 больше, чем в прошлом году. Однако владельцы, которые обнаруживали медленную потерю давления, более удовлетворены своими штатными шинами (уровень удовлетворенности в среднем 607 по 1,000-балльной шкале), чем покупатели, столкнувшиеся с такими проблемами, как неравномерный износ или повышенный дорожный шум (469 и 509 баллов соответственно).

Владельцы, чьи шины начали медленно терять давление, стали более терпимыми к этой проблеме – 15% из них заявили, что «определенно порекомендуют» бренд своих шин (в прошлом году таких было лишь 11%). А вот среди  владельцев шин, подверженных быстрому износу протектора, только 3% заявили, что порекомендуют марку своих шин. Таким образом, проблема медленной потери давления оказывает меньшее негативное влияние на удовлетворенность владельцев шин, чем проблемы, связанные с износом и сцеплением. Это объясняется тем, что медленную потерю давления легко обнаружить и исправить, в то время как другие названные проблемы могут быстрее привести к необходимости замены шин.

Возросло (с 30% до 34%) и число владельцев, обратившихся в дилерский центр или автосервис, чтобы проверить состояние шин. Причем 65% водителей заявили, что, получив предупреждение от TPMS, смогли проверить и исправить давление сами, и только 1% − проигнорировали предупреждение.

Уровень потребительской удовлетворенности в каждом из четырех сегментов (шины для люксовых, легковых, высокопроизводительных спортивных машин, а также пикапов и SUV) измерялся по четырем факторам: износоустойчивость, внешний вид, сцепление/управляемость и качество хода. Учитывалось мнение водителей, пользующихся шинами на течение двух лет.

Шины Michelin были признаны лучшими в трех сегментах (шины для люксовых, легковых машин и пикапов/SUV). Владельцы высоко оценили износостойкость и хорошее качество хода шин этой компании. Победителями в сегменте шин для спорт-каров стали шины Pirelli, они получили высокие оценки за внешний вид и качество хода.
Подводя итоги исследования, J.D. Power отмечает, что отсутствие проблем в течение первых двух лет является важнейшим условием для усиления позиций бренда. Примерно треть владельцев, у которых не возникло с шинами никаких проблем, и только 18% водителей, у которых за два года с шинами возникла одна проблема, заявили, что порекомендуют шины этого бренда своим друзьям.

Приведенные результаты базируются на данных опроса 29,818 владельцев новых автомобилей 2008-2009 модельного года. Опрос был организован сотрудниками агентства J.D. Power and Associates в октябре-декабре 2009 года.


Быстрый переход Зимние шины Летние шины Всесезонные шины
Полезные ссылки
Услуги
Продажа шин
Подбор шин
Шины под заказ
Доставка шин по Украине
Доставка шин по Киеву
Калькулятор для шин
Задать вопрос по шинам
Зимние шины
Летние шины


О проекте  

Интернет-магазин автомобильных шин Michelin предлагает товары одного из лучших мировых производителей автошин.

Компания Michelin, Киев - крупнейший французский производитель автошин в мире для всех видов техники. Разработка и производство летних и зимних шин Мишлен налажено в технологических центрах Европы, Азии и США.

Летние шины Мишлен разработаны с целью економичности топлива, лучшего сцепления на сухой и влажной поверхности дорог, хорошей управляемости и износостойкости.

  • Летние шины Michelin Latitude Sport разработаны для престижных авто 4х4 и дорожного использования. Сочетает в себе прекрасную устойчивость при движении на гоночных скоростях с высокой безопасностью и комфортом в городских условиях.
  • Шины Michelin Energy Saver существенно снижают расход топлива, обеспечивая высокую экологичность покрышек и при этом обладают оптимальной мягкостью, не перегреваются, долговечны. Michelin Energy Saver значительно сокращают тормозной путь.
  • Летние шины Michelin Latitude Diamaris заметно снижают расход топлива, обладают отличной курсовой устойчивостью, прекрасным поведением и управляемостью на дороге.

Зимние шины Мишлен созданы обеспечивать надежное сцепление с обледенелой поверхностью дороги, проходимость по глубокому снегу, безопасность на мокром асфальте.

  • X-Ice XI2 - зимняя нешипуемая шина разработана для легковых автомобилей, предназначенная для эксплуатации в суровых зимних условиях. Резиновая смесь создана специально для низких температур. Эластичность сохраняется даже при резких перепадах температуры, которые так часто случаются зимой.
  • Зимние шины Michelin Latitude Alpin созданы для езды в сложных зимних условиях с резкими переменами погоды. Шина отлично себя ведет на мокрой и заснеженной, ледяной дороге. В покрышке на 8% улучшены тяговые свойства на снегу, по сравнению с другими похожими моделями.
  • Michelin Pilot Alpin PA3 - нешипованные зимние шины для легковых автомобилей. Шина была разработана специально для спортивных авто для езды на повышенных скоростях. Конструкция шины разработана для повышения точности управления и улучшения реакции на поворот руля.

В нашем магазине Вы можете подобрать и купить шины Michelin в Киеве, заказать удобную доставку и шиномонтаж.

Последние новости  
19-10-2017 11:54
Инновационный концепт-кар Renault обуют в MICHELIN

Концептуальную модель Symbioz оснастят специально разработанными для случая шинами MICHELIN в размере 215/45 R23. Инженеры сделали все, чтобы совместить энергоэффективность, управляемость и стильный эксклюзивный дизайн.

19-10-2017 11:41
На Harley-Davidson поставят MICHELIN

В заводскую первичную комплектацию трех моделей мотоциклов Harley-Davidson - Fat Boy, Rider и Breakout - будут входить шины от компании MICHELIN из серии Scorcher.

19-10-2017 11:17
MICHELIN Primacy 4 – легковые шины нового поколения

Французская компания презентовала модель шин MICHELIN Primacy 4, которые, согласно тестам, показывают предельную надежность и сцепление, которое остается надежным даже на наименьшей разрешенной глубине протектора - 1,6 мм.  

18-10-2017 17:06
MICHELIN и Maxion Wheels презентовали диски, защищенные от повреждений

Французский гранд MICHELIN и американская компания Maxion Wheels продемонстрировали диски, максимально защищенные от повреждений при попадании в выбоину.  

18-10-2017 16:27
Porsche, оснащенный покрышками от MICHELIN, поставили новый рекорд

Автомобиль Porsche 911 GT2 RS установил мировой рекорд скорости, укомплектованный шинами MICHELIN Pilot Sport Cup 2.